I. Thông tin chung

1. Giới thiệu

– Chào mừng Quý khách đến với website thegioisuaest2018.vn – được thiết lập và thuộc sở hữu của Hộ kinh doanh Thế Giới Sữa.

– Khi Quý khách truy cập vào website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây.

2. Thay đổi và hiệu lực điều kiện giao dịch

– Website có thể thay đổi, chỉnh sửa hoặc điều chỉnh bất kỳ nội dung nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng.

– Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 05 ngày kể từ khi được thông báo và đăng tải đầy đủ trên website.

3. Khuyến nghị

Quý khách vui lòng đọc kỹ Điều khoản và Điều kiện giao dịch này trước khi đặt mua bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào trên thegioisuaest2018.vn.

II. Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ

1. Chính sách khuyến mại

Thegioisuaest2018.vn có quyền áp dụng các điều kiện hạn chế đối với các chương trình khuyến mại như:

– Giới hạn về số lượng sản phẩm trong mỗi chương trình khuyến mại mà một khách hàng được mua.

– Giới hạn về mục đích mua hàng (chỉ dùng cho tiêu dùng cá nhân, không mua đi bán lại).

– Các giới hạn khác (nếu có) sẽ được nêu rõ trong từng chương trình.

2. Các điều kiện hạn chế này được gọi chung là “Chính sách khuyến mại”.

Website có quyền không xác nhận, từ chối, hủy hoặc thu hồi sản phẩm nếu đơn hàng vi phạm Chính sách khuyến mại.

3. Các trường hợp từ chối hoặc hủy đơn hàng khác

Thegioisuaest2018.vn có quyền từ chối, hủy hoặc thu hồi sản phẩm đã giao trong các trường hợp cần thiết theo quyết định của website mà không cần thông báo trước.

III. Chính sách kiểm hàng

1. Quy định kiểm tra khi nhận hàng

– Khách hàng được quyền kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận.

– Khuyến khích khách hàng quay video khi mở hộp để làm bằng chứng nếu có phát sinh khiếu nại.

– Nếu phát hiện vấn đề, vui lòng phản hồi ngay với nhân viên giao hàng để được hỗ trợ đổi trả.

2. Trường hợp hỗ trợ linh động

Thegioisuaest2018.vn sẽ xem xét hỗ trợ trong các trường hợp:

– Địa chỉ giao hàng không chính xác.

– Khách muốn thay đổi hoặc hẹn lại thời gian giao hàng.

3. Phạm vi hoạt động

– Website chỉ cung cấp và bán sản phẩm thuộc sở hữu của thegioisuaest2018.vn, không phải là nền tảng quảng cáo cho bên bán khác.

– Toàn bộ hàng hóa được thegioisuaest2018.vn nhập về kho và đăng tải trực tiếp.

– Các nhà cung cấp khác không được tham gia vào việc định giá, bán hàng hoặc thu phí từ người dùng.

IV. Bảng giá

– Bảng giá của từng mặt hàng được niêm yết công khai trên website.

– Người mua có thể xem giá và tự quyết định việc mua hàng.

V. Các điều khoản khác

1. Chấp thuận điều kiện sử dụng

– Khi sử dụng website, Quý khách mặc nhiên chấp thuận các điều kiện sử dụng hiện hành.

– Thegioisuaest2018.vn có quyền thay đổi nội dung bất kỳ lúc nào; việc tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý.

2. Tính chất thông tin hiển thị

Thông tin trên website chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin sản phẩm và khuyến mãi.

3. Miễn trừ trách nhiệm

– Website không đảm bảo tuyệt đối về tính chính xác, đầy đủ hoặc không gián đoạn.

– Thegioisuaest2018.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc:

(1) Sử dụng thông tin trên website;

(2) Truy cập liên kết từ website;

(3) Đăng ký nhận thư điện tử;

(4) Cung cấp dịch vụ hoặc không cung cấp dịch vụ;

(5) Các giới hạn trong đặt hàng trực tuyến.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

– Tất cả nội dung, hình ảnh, bố cục trên website thuộc quyền sở hữu của thegioisuaest2018.vn.

– Mọi sao chép, trích dẫn phải:

(1) Dùng cho mục đích cá nhân, phi thương mại;

(2) Giữ nguyên bản quyền và dấu hiệu sở hữu;

(3) Không gây thiệt hại đến uy tín hoặc quyền lợi của thegioisuaest2018.vn.

5. Điều chỉnh và sửa đổi

Website có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc chấm dứt hoạt động bất kỳ lúc nào.

6. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

– Điều kiện sử dụng được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

– Tòa án Việt Nam là cơ quan duy nhất có thẩm quyền giải quyết tranh chấp.

VI. Phạm vi áp dụng

– Các điều kiện dưới đây áp dụng riêng cho chức năng đặt hàng trực tuyến tại thegioisuaest2018.vn.

– Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng chức năng này.

VII. Điều kiện sử dụng tính năng đặt hàng trực tuyến

1. Mục đích sử dụng

– Chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

– Nghiêm cấm việc sao chép, chuyển giao, kinh doanh lại thông tin, phần mềm hay sản phẩm có được từ website.

2. Trách nhiệm người dùng

– Phải đủ tuổi và năng lực hành vi theo quy định pháp luật.

– Chịu trách nhiệm tài chính cho mọi hành vi sử dụng tài khoản.

– Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

VIII. Quy định giá và các khoản phí

Giá hiển thị đã bao gồm toàn bộ thuế và phí mà khách hàng phải thanh toán.

IX. Nghĩa vụ của các bên trong giao dịch

1. Nghĩa vụ của thegioisuaest2018.vn

– Thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương.

– Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP và 85/2021/NĐ-CP.

– Tuân thủ quy định về bảo mật thông tin cá nhân.

– Lưu trữ, cập nhật thông tin người dùng, loại bỏ hàng hóa cấm kinh doanh, phối hợp với cơ quan quản lý khi cần.

– Công bố các thông tin bắt buộc: chính sách giao hàng, thanh toán, bảo mật, hướng dẫn sử dụng, biểu phí,…

2. Nghĩa vụ của khách hàng (người mua)

– Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký và đặt hàng.

– Đọc, hiểu và tuân thủ các điều khoản sử dụng.

– Tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật tài khoản.

– Thông báo ngay nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép.

– Không sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây thiệt hại đến hệ thống.

– Tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về quảng cáo, thanh toán, khuyến mãi, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

– Không được sao chép, chỉnh sửa, truyền bá, hoặc gây mất uy tín cho website dưới bất kỳ hình thức nào.

X. Hiệu lực thi hành

Các điều khoản trên có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật, điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành.